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• Dati identificativi (nome, cognome, email, telefono)
• Dati di pagamento (tramite provider certificati PCI-DSS, non archiviamo dati carta)
• Dati di navigazione (cookie tecnici e analitici)
• Dati dell'ordine (indirizzo di spedizione, prodotti acquistati)

3. Finalità e base giuridica

• Evasione degli ordini — necessità contrattuale
• Assistenza clienti — necessità contrattuale
• Marketing diretto via email — consenso esplicito
• Obblighi fiscali e contabili — obbligo legale
• Analisi del traffico aggregata — legittimo interesse

4. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per:

• Dati di account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati ordini: 10 anni (obbligo fiscale)
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso
• Cookie analitici: 13 mesi massimo

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo solo con:

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• Provider di pagamento certificati (Stripe, PayPal)
• Servizi email transazionali (conferme ordine)
• Autorità competenti se richiesto per legge

6. I tuoi diritti (GDPR art. 15-22)

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• Limitare o opporti al trattamento
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• Revocare il consenso in qualsiasi momento

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